Retoure

Schade, dass du mit deiner Bestellung nicht hundertprozentig zufrieden bist und Produkte retournieren möchtest! Am Einfachsten kannst du deine Retoure veranlassen, wenn du nach den folgenden Schritten vorgehst:

• Innerhalb von 14 Tagen kannst du den Widerruf erklären. Wenn du mehr über dein Widerrufsrecht erfahren möchtest, kannst du alle Informationen dazu in unseren AGB nachlesen.
• Bitte verpacke für die Rücksendung deine Produkte in den Originalkarton.
• Damit wir deine Rücksendung zuordnen und verarbeiten können, lade bitte dieses Dokument herunter, fülle dieses händisch aus und lege es bitte in deinem Paket dazu.
  • Für das Dokument benötigst du deine Auftragsnummer, die du in deiner Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast. Diese beginnt mit VAO.
  • Falls du deine Auftragsnummer nicht einsehen kannst, kannst du dich auch über unser Kontaktformular direkt an uns wenden. Ohne diese Nummer können wir dein Paket leider nicht zuordnen.

• Dann achte bitte darauf, dass dein Paket sicher verschlossen ist.
• Sende deine Retoure bitte an folgende Adresse: